Wir waren sehr zufrieden mit dem Auto Wir waren sehr zufrieden mit dem Auto. Es hat auch alles super geklappt.

Kompetenz und Freundlichkeit Freundlich, sehr kompetent, es wurden alle Infos gegeben auch zu inkludierten Versicherungen

Nach derzeitigem Stand überhaupt nicht zu empfehlen. Wir haben für unseren Urlaub den angepriesenen Rundum-Service gebucht, also null Probleme wenn Probleme auftauchen. Ein Problem ist aufgetaucht (Reifen geplatzt) und dann fingen die Probleme an. Vermieter (Avis Olbia) berechnet/belastet die Kreditkarte mit 170 Euro wegen der Reparatur. Nach dem Urlaub bei Sunnycars gemeldet mit allen Unterlagen. Was passiert? Nichts, seit gut 6 Wochen warten wir auf die Begleichung des Betrages. Erst war es der Reifen, dann auf einmal eine angebliche Zweitfahrernutzung. Emails werden im Moment gar nicht mehr beantwortet. Dieses Rundum Sorglospaket kostet uns im Moment Nerven und 170 Euro. Das nenne ich mal gelungenen "Kundenservice". Also demnächst vielleicht doch mehr Geld ausgeben und nicht so reinfallen.

Übergabe und Rückgabeprozess ist sehr… Übergabe und Rückgabeprozess ist sehr gut abgelaufen. Das Fahrzeug selbst war nicht einwandfrei: - Frontscheibe von innen verschmutzt - "Kurz nach Übernahme" erschien Meldung, dass der Luftdruck der Reifen nicht in Ordnung war. - Schlüssel erzeugte Meldung, dass es einen "Keyless Access Error" gebe. - Wasserstand im Wischwasserbehälter unzureichend - Hintere Gurtschlösser machten "Unangeschnallt-Signal", obwohl keine Personen dort saßen.

Grosse Enttäuschung Völlig falsche Informationen über den Ubernahmeort (sollte im Terminal sein, in Wirklichkeit über1n km weg über holprige Strasse ohne shuttle). Es gab und gibt überhaupt keinen Car Rental Schalter im Terminal. Das Auto (Mini Cooper) war - wie oft der Fall - ein anderes als gebucht, aber tecnnisch so überfrachtet (Bedienung selbst einfachster Funktionen nur über Display möglich), dass selbst der übergebende Agent von Enterprise genervt und überfordert wirkte. Das überraschend vorhandene Navi nützte leider auch nichts, da falsche Infos kamen. Haben auf Goofle Maps zurückgegriffen.

Zufriedenstellende Abwicklung mit Sunny Cars In gewohnter Weise mit Sunny Cars selbst sehr zufrieden. Durchführung und Verwaltung der Buchung, nachträgliche Mietdauerverlängerung und Kommunikation sowie Dokumentation laufen reibungslos. Das einzige Minuspunkt ist manchmal die Auswahl des Vor-Ort Mietpartners, hier hatten wir Gobycar. Das Auto hatte über 30.000 km, was für einen Mietwagen einige Spuren hinterläßt (unzufriedenstellende Leistung in manchen Situationen mit schwieriger Gang- und Bremsschaltung der Automatik, unsaubere Sitze insb. auf der Rückbank u.ä.).

Problemlose Abwicklung der Buchung und… Problemlose Abwicklung der Buchung und Zahlung sowie gute, umfassende Kundeninformationen in Vorbereitung der Anmietung. Keine 5 Sterne wegen der recht zeitaufwendigen Übernahme und auch Rückgabe des Mietwagens bei der örtlichen Anbieter (hier: Why not)

Alles funktioniert Alles unkompliziert und reibungslos funktioniert 👍🏻