schnelle Bearbeitung Gutes Auto bekommen man kann alles weiter empfehlen

Sunny Cars Mallorca über Gobycar. Abwicklung vor Ort nicht gut. Ich hatte extra im Vorfeld in Deutschland mein Auto angemietet, hatte alle Unterlagen beisammen und gezahlt. Also vor Ort nur noch "den Schlüssel abholen" und Vertrag unterschreiben. Das hat ganze 1,5h gedauert! Ich musste eine Nummer ziehen und warten. Prinzipiell kein Problem... allerdings waren vor mir Leute, die erstmal intensiv beraten werden mussten und noch garkeine Vorstellung von ihrem Mietwagen hatten. Nachfragen einer "Fast-Lane" wurden abgeblockt. Als ich dann dran war, wurde mir ein Upgrade angeboten zu einem moderaten Preis. Ich war einverstanden. Was mir nicht gesagt wurde: Das Upgrade Auto musste noch komplett gereinigt werden, war also nicht verfügbar und mein ursprünglich angemietetes Auto war ebenfalls nicht verfügbar! In einem solchen Fall ist es idR so, dass das Upgrade kostenlos ist, da das angemietete Auto nicht verfügbar ist. Ist bei SIXT so, bei Europcar etc. Bevor ich eine Rezension schreibe, versuche ich immer die Dinge direkt zu klären. Auf meine Reklamation schrieb man mir, dass ich das Upgrade angenommen habe und dass man mir den mehr gezahlten Preis nicht erstatten kann. Aber ich bekomme einen 30€ Gutschein für meine nächste Buchung.... sorry, aber die nächste Buchung wird nicht bei SunnyCars sein. Die Abwicklung war leider schlecht organisiert, man fühlt sich vor Ort abgezockt. Das Auto war aber in einem guten Zustand, die Rückgabe hat problemlos funktioniert und auch der Shuttle-Service war i.O.

Alles ist reibungslos abgelaufen Alles ist reibungslos abgelaufen, von der Abholung bis zur Abgabe. ich war mit dem Fahrzeug zufrieden.

Alles Bestens und reibungslos Alles Bestens und reibungslos, Preis Leistung perfekt !