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Mietwagen ABC –
Ihr Lexikon

gradiantABC Mietwagen

Das Sunny Cars Mietwagen-ABC.

Was Sie schon immer über die Mietwagen-Buchung wissen wollten:

Keiner muss alles über Mietwagen wissen. Wer aber weiß, was mit Altersbegrenzung, Mietwagen-Tankregelung, Mietwagen Underage usw. gemeint ist, ist einen Schritt weiter und kann schneller und vor allem günstiger den Urlaub oder aber eine Geschäftsreise antreten. Nach dem Motto: „Mehr wissen, mehr sparen!“ haben wir für unsere Kunden ein kleines Mietwagen-ABC zusammengestellt. Hier können Sie wichtige Begriffe und Sachverhalte blitzschnell nachschlagen. Außerdem können Sie im Mietwagen-Angebote-Glossar alles rund um Zusatzleistungen und alle inklusiven Leistungen von Sunny Cars nachschlagen.

Gute Reise mit dem Mietwagen wünscht

Ihr Sunny Cars-Team

Das Sunny Cars Mietwagen-ABC:
Additional Authorized DriverAuf Deutsch "Zusatzfahrer". Manchmal liest man auch nur "Additional Driver" (AD).
Airport Service ChargeDiese Gebühr betrifft nur Kunden, die ihr Fahrzeug am Flughafen anmieten. Sie fällt zum Beispiel auf Zusatzleistungen und Zubehör an. Zur Airport Service Charge wird immer die lokale Mehrwertsteuer erhoben.
Altersbegrenzung (Age Requirement)Ab und bis zu welchem Alter sich ein Urlauber ans Steuer setzen darf, hängt vom Reiseland und vom Fahrzeugflottenanbieter vor Ort ab. Bitte informieren Sie sich vor der Mietwagenbuchung in den Besondere Mietbedingungen für das von Ihnen gewählte Fahrzeug oder fragen Sie bei uns nach. Wir bieten Ihnen oft ein Mietwagen-Underage-Paket, bei dem es gegen Gebühr möglich ist, beispielsweise für die USA einen Mietwagen unter 25 oder gar mit 21 Jahren zu buchen. Eine Online-Buchung der Herab- oder Heraufsetzung des Mindest- bzw. Höchstalters ist derzeit nicht möglich. Bei Interesse wenden Sie sich bitte unter +49 (0)89 / 82 99 33 900 an unsere Reservierungsabteilung. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.
BabysitzDie Fahrzeugflottenanbieter bieten in der Regel Babysitze für Kinder bis 11 Monate an. Bei uns können Sie vorab einen Babysitz reservieren (= Zubehör); diesen müssen Sie jedoch direkt beim Fahrzeugflottenanbieter vor Ort bezahlen, sobald Sie Ihren Mietwagen in Empfang nehmen. Die Kosten für eine Babyschale variieren von Partner zu Partner. Auf die jeweils anfallenden Kosten weisen wir Sie innerhalb des Buchungsvorgangs hin. Manchmal ist eine Buchung eines Babysitzes oder einer Babyschale online nicht möglich. Bei Interesse wenden Sie sich bitte unter +49 (0)89 / 82 99 33 900 an unsere Reservierungsabteilung. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Wichtiger Hinweis: Ein Babysitz muss perfekt passen. Wir empfehlen daher, den eigenen Babysitz mitzunehmen. Im Rahmen der Gepäckbestimmungen kostet der Transport eines Babysitzes bei vielen Fluggesellschaften keinen Aufpreis.
Call Center / ReservierungUnsere Reservierungszentrale ist 7 Tage die Woche erreichbar: werktags von 9 bis 20 Uhr; am Wochenende und an Feiertagen von 10 bis 18 Uhr. In dieser Zeit erreichen Sie uns nicht nur für Ihre Mietwagenbuchungen. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch persönlich mit Rat und Tat zur Seite.
Choice LineSo genannte Choice Lines gibt es bei den großen Fahrzeugflottenanbietern in den USA. Innerhalb der gebuchten Kategorie kann sich der Kunde aus einer Reihe von Fahrzeugen das Auto selbst aussuchen und sofort starten. Der Schlüssel steckt bereits!
DestinationDavon haben wir viele: Sunny Cars vermietet Ferienmietwagen an mehr als 8.000 Stationen in mehr als 120 Ländern.
DieselFalls Sie ein Diesel-Fahrzeug wünschen, so können Sie im ersten Online-Buchungsschritt Ihres Mietwagens, bei der Mietwagenauswahl, unter „Ausstattung“ das Merkmal „Diesel“ anhaken. Sie erhalten sodann ausschließlich Dieselfahrzeuge angezeigt. Ist „Diesel“ hier nicht aufgeführt, so werden für Ihre Destination keine Dieselfahrzeuge angeboten.
FacebookReinklicken und Fan werden unter www.facebook.de/sunnycars. Wir freuen uns auf Sie!
FEBedeutet eine Full/Empty-Tankregelung: Bei der Übernahme ist der Tank voll, bei der Rückgabe darf der Tank leer sein. Laut dieser Mietwagen Tankregelung ist die erste Tankfüllung nicht im Mietpreis enthalten, der Kunde bezahlt sie bei der Fahrzeugübernahme.
FFDieses Kürzel steht für eine Full/Full Tankregelung: Laut dieser Mietwagen Tankregelung übernimmt der Kunde ein vollgetanktes Fahrzeug und gibt ein vollgetanktes Fahrzeug zurück.
Four Wheel DriveSo nennt man Fahrzeuge mit 4-Rad-Antrieb. Die Abkürzung hierfür ist "4WD".
FPSteht für „Fuel Paid“. Das heißt: Bei dieser Mietwagen-Tankregelung ist die erste Tankfüllung inklusive.
Hotel ShuttleDer Kunde wird vom Hotel abgeholt und zum lokalen Autovermieter gebracht, wo er das Fahrzeug übernimmt. Beachten Sie bitte, dass eine Buchung zusätzlicher Dienste wie Hotelzustellung derzeit online nicht möglich ist. Um eine Hotelzustellung bei uns zu buchen, wenden Sie sich bitte bei Interesse unter +49 (0)89 / 82 99 33 900 an unsere Reservierungsabteilung. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Bitte beachten Sie, dass für eine Hotelzustellung grundsätzlich zusätzliche Kosten anfallen. Zu entrichten sind die jeweils anfallenden Kosten dann direkt an den lokalen Mietwagenpartner.
KautionIn einigen Zielgebieten können die Kunden eine Barkaution hinterlegen. Normalerweise wird dafür die Kreditkarte verwendet. Achtung: Maestro- oder EC-Karten sind dafür nicht geeignet! Meistens wird der Kautionsbetrag über die Kreditkarte nur geblockt – aber nicht abgebucht. An manchen Stationen wird die Kaution zunächst abgebucht und bei der Rückgabe des Autos wieder erstattet. Eine Tankkaution fällt an, wenn die Tankregelung Voll-Voll lautet. Für einige Destinationen bieten wir Ihnen ein „No-Deposit-Paket“ an, mit dem Sie Ihren Mietwagen ohne Kaution erhalten.
KilometerIm Mietpreis von Sunny Cars sind alle gefahrenen Kilometer enthalten – unbegrenzt! Für einen grenzenlos schönen Urlaub.
Klimaanlage (Air Conditioning)Für einen Mietwagen mit Klimaanlage haken Sie bitte im ersten Buchungsschritt bei der Fahrzeugauswahl unter „Ausstattung“ „Klimaanlage“ an. Sie erhalten sodann nur Fahrzeuge mit Klimaanlage angeboten.
KreditkarteBei Sunny Cars können die Kunden mit folgenden Kreditkarten zahlen: American Express, MasterCard, Visa. Die Gebühr für die Bezahlung mit Kreditkarte übernimmt Sunny Cars für Sie.
Mietwagen-RückgabeDie Preise für Ihren Mietwagen werden im 24-Stunden-Rhythmus berechnet. Das bedeutet die Mietwagen-Rückgabe muss bis spätestens um dieselbe Uhrzeit erfolgen, zu der Sie Ihren Mietwagen übernommen haben. Möchten Sie das Datum der Mietwagen-Rückgabe ändern, gilt der tagesaktuelle Mietpreis. Eine Verlängerung einer bestehenden Reservierung zum Preis und zu den Konditionen von Sunny Cars muss bis 24 Stunden vor Mietende über Ihr Reisebüro oder bei Sunny Cars angefragt und bestätigt werden. Ansonsten gelten die örtlichen Tarife und Konditionen des Fahrzeugflottenanbieters. Bei einer vorzeitigen Mietwagen-Rückgabe besteht kein Erstattungsanspruch. Bei einer späteren Mietwagen-Rückgabe gelten die Tarife und Bedingungen des Fahrzeugflottenanbieters vor Ort. Hierdurch entstehen Ihnen ggfs. Zusatzkosten, die Ihnen vom Fahrzeugflottenanbieter direkt berechnet werden. Die Mietwagen-Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten ist möglich. Es wird hierfür teilweise eine Gebühr erhoben. Für die Buchung eines Mietwagens mit der Option „Übernahme und Rückgabe außerhalb der Bürozeiten“ wenden Sie sich bitte unter Tel. +49 (0)89 / 82 99 33 900 an unsere Reservierungszentrale. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Eine Online-Buchung der „Übernahme- und Rückgabe außerhalb der Bürozeiten ist derzeit nichtmöglich.
MindestmietdauerDie Mindestmietdauer beträgt in der Regel 3 Tage. In vielen Zielgebieten können die Kunden außerdem Einzeltage dazu buchen.
Mietwagen TankregelungLegt fest, mit welcher Tankfüllung der Kunde den Mietwagen übernimmt und zurückgibt. Wir weisen Sie darauf hin, die Mietwagen Tankregelung zu beachten. Ansonsten kann es zu Zusatzkosten kommen.
NavigationssystemSie wünschen ein GPS zu Ihrem Mietwagen? Meist können wir dieses Extra gegen Gebühr für Sie arrangieren. Auf die jeweils anfallenden Kosten weisen wir Sie innerhalb des Buchungsvorgangs hin. Bei Interesse wenden Sie sich bitte unter +49 (0)89 / 82 99 33 900 an unsere Reservierungsabteilung. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.
SchneekettenSchneeketten können gegen eine zusätzliche Gebühr, die an den Fahrzeugflottenanbieter vor Ort gezahlt werden muss, für einige Zielgebiete hinzugebucht werden. Sie sind nicht im Mietpreis enthalten. Auf die jeweils anfallenden Kosten weisen wir Sie innerhalb des Buchungsvorgangs hin. Manchmal ist eine Buchung von Schneeketten online nicht möglich. In diesem Fall wenden Sie sich bitte bei Interesse unter +49 (0)89 / 82 99 33 900 an unsere Reservierungsabteilung. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.
ÜbernahmeWichtig bei der Übernahme: das Auto sorgfältig auf Schäden überprüfen und diese in den Mietvertrag aufnehmen lassen. Andernfalls kann es bei der Rückgabe zu Problemen kommen.
Unter 25 Jahren (Underage)Für Fahrer unter 25 Jahren bieten wir in einigen Zielgebieten spezielle „Unter-25-Jahre-Pakete“ an. Mit diesem „Mietwagen-Underage-Paket“ ist es möglich, das Mindestalter herabzusetzen. Für dieses Paket wird eine Gebühr fällig, die an den Fahrzeugflottenanbieter vor Ort bezahlt wird. Eine Online-Buchung der Herab- oder Heraufsetzung des Mindest- bzw. Höchstalters ist derzeit nicht möglich. Bei Interesse wenden Sie sich bitte unter +49 (0)89 / 82 99 33 900 an unsere Reservierungsabteilung. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.
WinterreifenSunny Cars bietet für Deutschland, Österreich, Schweiz, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Estland, Lettland, Island Litauen, Moldawien, Norwegen, Polen, Schweden, Slowakei und Ungarn Fahrzeuge mit Winter-Paket an. Winterreifen sind für diese Länder bei diesem Leistungspaket im Mietpreis inklusive. Bei anderen Destinationen wird in manchen Fällen beim Fahrzeugflottenanbieter vor Ort für Winterreifen (= Zubehör) eine zusätzliche Gebühr fällig. Auf die jeweils anfallenden Kosten weisen wir Sie innerhalb des Buchungsvorgangs hin. Manchmal ist eine Buchung von Winterreifen online nicht möglich. In diesem Fall wenden Sie sich bitte bei Interesse unter +49 (0)89 / 82 99 33 900 an unsere Reservierungsabteilung. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.
ZusatzfahrerAuch "Additional Driver" (AD) genannt. Möchten Sie einen Mietwagen mit dem Leistungspaket „Zusatzfahrer“ buchen, so wählen Sie in Schritt 1 Ihrer Mietwagen-Buchung bei der „Mietwagenauswahl“ das Leistungspaket „Zusatzfahrer“. Sie erhalten sodann nur Fahrzeuge angezeigt, bei denen ein Zusatzfahrer im Mietpreis inklusive ist. Der Namen des zweiten Fahrers kann bei Abholung des Fahrzeugs angegeben werden. Falls kein passendes Leistungspaket angeboten wird und Sie einen Zusatzfahrer buchen möchten, wenden Sie sich bitte unter +49 (0)89 / 82 99 33 900 an unsere Reservierungsabteilung. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne. Bitte beachten Sie, dass für die Buchung von weiteren Fahrern zusätzliche Kosten anfallen können, die Sie an den Fahrzeugflottenanbieter vor Ort bezahlen müssen.
ZustellungJe nach Zielgebiet kann sich der Kunde den Mietwagen bis vors Hotel oder Ferienhaus bringen lassen. Die Buchung der Hotelzustellung ist momentan online nicht möglich. Bei Interesse wenden Sie sich bitte unter +49 (0)89 / 82 99 33 900 an unsere Reservierungsabteilung. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Bitte beachten Sie, dass für eine Hotelzustellung grundsätzlich zusätzliche Kosten anfallen. Zu entrichten sind die jeweils anfallenden Kosten dann direkt an den lokalen Mietwagenpartner.
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* Sie wünschen für Ihren Mietwagen Zubehör wie beispielsweise einen Kindersitz oder ein GPS? Meist können wir diese Extras gegen Gebühr für Sie arrangieren. Auf die jeweils anfallenden Kosten weisen wir Sie innerhalb des Buchungsvorgangs hin. Manchmal ist eine Buchung des Zubehörs online nicht möglich. Eine Online-Buchung der Hotelzustellung, eines Grenzübertritts, der Herab- oder Heraufsetzung des Mindest- bzw. Höchstalters, der Übernahme und Rückgabe des Mietwagens außerhalb der Bürozeiten oder die Buchung eines Zusatzfahrers ist derzeit nicht möglich. Bei Interesse wenden Sie sich bitte unter +49 (0)89 / 82 99 33 900 an unsere Reservierungsabteilung. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

** Hinweis: Sunny Cars übernimmt keine Haftung für falsche oder fehlerhaft dargestellte Informationen. Änderungen jederzeit vorbehalten.

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