Datenschutzhinweise für die Nutzung des Buchungs- und Reservierungssystems

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website betreiben wir ein Buchungsportal für Mietwagenreservierungen.

Ihre persönlichen Daten werden dann erhoben und verarbeitet, wenn Sie diese von sich aus, z.B. im Rahmen einer Mietwagenbuchung angeben. Dies kann direkt durch Sie auf unserer Internetseite oder durch einen Sunny Cars Partner (Reisebüro, Agentur) mit den dort von Ihnen angegebenen Daten vorgenommen werden. An die Flottenanbieter vor Ort übermitteln wir bei Standardbuchungen nur Ihren Namen. Ihre Daten werden dazu sicher mittels SSL-Verschlüsselung übertragen.

Die bei einer Buchung erhobenen Daten werden als Bestandsdaten in einem Kundenkonto in unserer Kundendatenbank gespeichert und für Serviceleistungen sowie zur Verwaltung der Kundenbeziehung verwendet.

Folgende Daten werden im Rahmen des Buchungsprozesses erhoben:

Pflichtfelder sind:

  • Vor- und Nachname des Fahrers,
  • Alter des Fahrers
  • Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land),
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsart; Zahlungsdaten
  • Telefonnummer

Optional können folgende Daten angegeben werden:

  • Flugdaten (Flugnummer)
  • Zeitpunkt der Anmietung und Abgabe

Zum Zeitpunkt der Bestellung über das Buchungsportal werden zudem folgende Daten gespeichert:

  • IP-Adresse des Nutzers
  • Buchungsnummer, sowie weitere Buchungsdetails (Reisezeitraum, Abhol- und Rückgabeort)
  • Datum und Uhrzeit der Buchung
  • Kundennummer
  • Optional: Vermittelnde Agentur

Quick Check In/ Premium und Express-Service/ Ohne-Kaution-Paket

Wenn Sie dieses erweiterte Serviceangebot auswählen, erheben und verarbeiten wir zusätzlich folgende Daten, die sie im Rahmen dieser Mietwagenbuchung angeben:

  • Geburtsdatum
  • Geburtsort
  • Führerscheindaten:
    • Führerscheinnummer
    • Ausstellungsland
    • Ausstellungsdatum
    • Ausstellung durch
  • Ausweisdaten
    • Ausstellungsland
    • Ausstellungsdatum
    • Ausgestellt durch
    • Gültig bis
  • Mobilnummer (z.B. für Zustellung des Mietwagens zum Hotel)
  • Aufenthaltsort im Zielgebiet

Bei Nutzung dieses Service werden all die Daten, die Sie i.d.R. beim Flottenanbieter vor Ort angeben bereits vorab verschlüsselt an diesen übermittelt. Hierdurch erhalten Sie ihr Fahrzeug umgehend nach Ankunft.

Wir weisen darauf hin, dass die Daten u.U. in unsichere Drittländer übermittelt werden, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet werden kann. Unsere Partner vor Ort haben sich uns gegenüber verpflichtet die Daten nur für den vereinbarten Zweck zu nutzen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten dient der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Übermittlung der Daten in ein Drittland, das nicht die für solche Übermittlungen notwendigen Datenschutzstandards hat gründet sich auf Art. 49 Abs. 1 lit. b - Ausnahmen für bestimmte Fälle; d.h. die Übermittlung ist für die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen oder zur Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen auf Antrag der betroffenen Person erforderlich.

Sofern ihre Daten für die Zusendung von Direktwerbung genutzt werden, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ausgangspunkt für die zu treffende Abwägungsentscheidung ist Erwägungsgrund 47 DS-GVO, der u. a. ausführt: „Die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung kann als eine einem berechtigten Interesse dienende Verarbeitung betrachtet werden.“

Zweck der Datenverarbeitung

Zweck der Verarbeitung der von Ihnen bereitgestellten Daten ist die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen um Ihnen einen Mietwagen zu reservieren und am Übernahmeort bereitzustellen.

Quick Check In / Premium and Express Service:

Der Zweck der Verarbeitung der von Ihnen bereitgestellten zusätzlichen Daten ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages zur zeitsparenden Bereitstellung eines Mietwagens am Übernahmeort

No Deposit Service:

Der Zweck der Verarbeitung der zusätzlich erhobenen Daten dient der Bereitstellung eines Mietwagens, ohne dass Sie beim Fahrzeugflottenanbieter vor Ort eine Kaution hinterlegen müssen.

Dauer der Speicherung

Bestandskundendaten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung gespeichert. Wenn die personenbezogenen Daten für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, werden diese gelöscht. Auch nach Abschluss der Vertragsbeziehung kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. Aufbewahrungs- und Nachweispflichten) nachzukommen.

Quick Check In / Premium and Express Service, No Deposit Service:

Die Registrierungsdaten werden 365 Tage nach Fahrzeugrückgabe aufbewahrt und danach gelöscht. Es ist möglich, dass der Benutzer einer dauerhaften Speicherung zustimmt ("Registrierung als Benutzer"). Dann werden die Daten bis auf Widerruf gespeichert.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten im Kundenkonto nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

In der Zeit, in der Sie als Bestandskunde geführt werden, haben Sie das Recht die Daten löschen zu lassen, die nicht einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist unterliegen.