Urlaubsmietwagen per KI suchen: Sunny Cars macht Angebote in Echtzeit über ChatGPT zugänglich
Den passenden Mietwagen einfach per KI finden: Mietwagen-Anbieter Sunny Cars stellt sein Angebot ab sofort innerhalb von ChatGPT zur Verfügung. Urlauberinnen und Urlauber können dort per Text- oder Spracheingabe nach einem Mietwagen suchen, der zu ihrem Reiseziel, ihrer Reisegruppe und ihren persönlichen Vorlieben passt. Über die Anbindung an Sunny Cars als Plug-in erhalten Planende in Echtzeit aktuelle Verfügbarkeiten, Preise und transparente Informationen zu den im Mietpreis enthaltenen Leistungen. Von den angezeigten Optionen gelangen sie direkt zur Buchungsseite von Sunny Cars. Die Sunny Cars-Funktion ist ab sofort hier für ChatGPT-User im DACH-Raum verfügbar.
KI als weitere Zugangsmöglichkeit
Mit der Einführung reagiert der Mietwagen-Experte auf den Wandel von traditionellen Suchmaschinen und Vergleichsportalen hin zu individualisierten KI-Suchen. Das Unternehmen versteht die neue ChatGPT-Funktion dabei nicht als Ersatz für bestehende Kanäle, sondern als zusätzlichen Einstiegspunkt innerhalb der Customer Journey. Gleichzeitig nutzt Sunny Cars die Anwendung, um in der Praxis zu erfahren, wie KI die Suche, Beratung und Buchung verbessern kann. Diese Erkenntnisse fließen auch in die Weiterentwicklung der KI in anderen Buchungsanwendungen wie dem B2B-Tool ein, sodass Reisevermittler ihren Kunden künftig noch schneller und gezielter bei der Suche nach einem passenden Mietwagen helfen können.
Vom Reisewunsch zur Mietwagenbuchung - in einem Chatverlauf
Nach der Aktivierung des Sunny-Cars-Plugins in ChatGPT können Nutzerinnen und Nutzer im Chat „@Sunny Cars“ erwähnen und ihre Reisewünsche mit eigenen Worten beschreiben. Fragen wie „Ich suche ein Familienauto in Spanien im August“ oder „Welches Auto eignet sich am besten für eine Rundreise durch Portugal?“ führen in wenigen Sekunden zu passenden Vorschlägen. Anschließend lassen sich die Wünsche im Chat-Gespräch weiter verfeinern, verschiedene Optionen vergleichen und zusätzliche Fragen stellen. Die Empfehlungen berücksichtigen dabei den jeweiligen Reisekontext. Eine Familie mit Kindern erhält somit andere Vorschläge als ein Paar auf einem Städtetrip oder Freunde, die eine Rundreise planen.
„Die Art und Weise, wie Menschen Informationen suchen, verändert sich. Das gilt auch für die Reiserecherche“, sagt Thorsten Lehmann, Geschäftsführer von Sunny Cars. „Als Experten für Urlaubsautos möchten wir Reisenden helfen, das Angebot zu finden, das genau zu ihrer Reise passt. Mit ChatGPT bieten wir unser Wissen und unsere Beratung auf eine neue, leicht zugängliche Weise an. Dabei fokussieren wir uns weiterhin auf die volle Transparenz unseres Rundum-Sorglos-Konzepts. Nutzerinnen und Nutzer sehen direkt in den Antworten im Chat aktuelle Preise und Verfügbarkeiten sowie wichtige Versicherungen und weitere Leistungen, die standardmäßig bei jeder Buchung enthalten sind. So verbinden wir den Komfort neuer Technologien mit der Sicherheit, die Kunden von Sunny Cars gewohnt sind.“
Gemeinsam mit New Story entwickelt
Das ChatGPT-Plugin entstand in Zusammenarbeit mit der Digitalagentur New Story, die auch die Websites von Sunny Cars gestaltet. New Story realisierte über das Model Context Protocol (MCP) die technische Anbindung an den Webservice von Sunny Cars. Sunny Cars brachte das Produktwissen und die inhaltlichen Vorgaben ein und legt fest, welche aktuellen Produktinformationen verfügbar sind.
Sunny Cars ist eines der größten und erfolgreichsten Mietwagenunternehmen in Europa und beschäftigt rund 160 Mitarbeiter in Deutschland, Österreich, der Schweiz sowie in Belgien, den Niederlanden und in Frankreich. Sunny Cars arbeitet mit lokal und international tätigen Mietwagenpartnern an mehr als 8.000 Mietstationen in über 120 touristischen Zielgebieten zusammen, die nach hohen Qualitäts- und Serviceanforderungen ausgewählt werden. Die Angebote von Sunny Cars garantieren Mietwagenkunden ein Rundum-Sorglos-Paket sowie weitere Wahlleistungen.

