Mietwagen buchen leicht gemacht – Autovermietung mit umfassendem Rundum-Sorglos-Paket

Alles perfekt Die Buchung, die Bezahlung, das Abholen des Autos, die Rückgabe, der Shuttle zwischen Flughafen und Autostation - es hat einfach alles zügig und perfekt geklappt.

Bei Ankunft am Flughafen Fuerteventura… einfach mal eine Stunde am Schalter gewartet... Bei Ankunft am Flughafen Fuerteventura war die einzige volle Schlange die von Avis/Budget. An allen anderen Schaltern ging es recht zügig voran, es waren aber wohl auch weniger Kunden für die anderen Schalter angekommen. Wir haben gut eine Stunde in der Schlange gestanden, bis wir den Papierkram erledigen konnten. Das lag vor allem daran, dass jedem Kunden ein Upgrade für 5 Euro/Tag aufgedrängt wurde und damit verbunden einiges an Administration notwendig war. Dazu kam noch, dass alle Kunden auf den mangelnden Versicherungsschutz aufmerksam gemacht wurden. Auch uns teilte man mit, dass wir besser den Glas- und Unterbodenschutz vor Ort versichern sollten. Wer sich dafür entscheidet, zahlt ordentlich drauf und steht noch länger am Schalter. Wir haben kurzen Prozess gemacht und direkt kein Interesse an einem Upgrade oder einer vermeintlich besseren Versicherung signalisiert. So ging es am Schalter im Airport recht schnell. Von dort aus ging es zum Parkplatz. Die genervte Mitarbeiterin teilte uns mit, dass wir - wie einige andere auch - noch auf unser Auto warten müssten. Zum Glück schon nach weiteren 10 Minuten kam unser Fahrzeug durch einen jungen Rennfahrer angeheizt. Das Auto selbst war wohl kurz vorher angenässt worden, von Reinigung konnte aber keine Rede sein. Sowohl von innen als auch von außen war die Reinigung nicht zufriedenstellend. Die Griffe haben geklebt und die Sitze waren dreckig. Außerdem roch das Auto leicht nach Haschisch. Es wurden zwei Vorschäden angegeben, bei genauerer Sicht gab es aber deutlich mehr Vorschäden. Wir haben sie mittels Foto festgehalten, hatten aber kein Interesse auf weitere Verhandlungen mit der Mitarbeiterin. Bei Rückgabe des Fahrzeugs wurden die weiteren Schäden nicht bemängelt - wenigstens etwas. Das Auto war nicht vollgetankt, ich war direkt bei der Tankstelle und konnte knapp 6 Liter nachtanken. Ich habe das Fahrzeug natürlich vollgetankt zurückgegeben. Die Rückgabe verlief bis auf die erneute Wartezeit von ca. 20 Minuten zufriedenstellend. Dennoch würden wir nie wieder über Avis/Budget anmieten. Bei GoByCar hat man zwar einen Shuttle, die sind aber deutlich besser organisiert und viel schneller. Auch TopCar ist deutlich besser.

Faire Regelungen Faire Regelungen, unkomplizierter Vorgang, allerdings hatte ich auch keinen "Stresstest" ;-)

Entspannt buchen, entspannt fahren Seit Jahren buche ich mehrmals jährlich Autos bei Sunnycars und bin stets uneingeschränkt zufrieden. Bei Sunnycars sind der benötigte Versicherungsumfang sowie Zweitfahrer automatisch enthalten. Damit entfällt bei der Buchung das lästige Vergleichen und Zusammenstellen von Versicherungs- und Zusatzpaketen. Äußerst angenehm: Die häufig aufdringlichen Bemühungen der Mitarbeiter, am Schalter teure Zusatzversicherungen zu verkaufen, entfallen völlig.